2019.11.29
感動に出会う・・・。
一年の内一番過ごしやすい「秋」は駆け足で行ってしまい
季節は「冬」の到来ですね。
先日、東京に行き1日どこに行こうかと思案し、「はとバス」に乗ってみよう!となりました。
ここで、すてきな感動をしました。少し、長くなりますが・・・
ー日帰りコースだけでも90コースもあります。
選んだのは「横浜~鎌倉コース」
朝9時に乗車して、横浜中華街でランチをとりそのあと鎌倉観光へ。
バスガイドさんの流暢な観光案内に終始「へ~」「そうなんだぁ」と。
聞き入っていて、ふと・・・
「そういえば、このガイドさん一度も言葉が詰まることなく話してる!!」
仕事だから当たり前か・・・と思いつつも、休憩時間に聞いてみました。
「観光案内は全コース、覚えてるの?」
「はい(^^) 前日に乗車コースのおさらいをしますけど」との事。
すごい暗記力!
あちこち廻って、バスを乗り降りし、少々疲れ、帰路のバスの中は静かに・・・
そんな中、聞こえてきたのは「鶴岡八幡宮のお話・・・義経と静御前の悲恋物語」
ゆっくりと耳心地よく・・・。「上手だな・・・」と。
そしてアクシデント発生!
後ろのほうに乗っていたおじい様から「トイレ!」の一声!
バスは高速道路を走っていて、サービスエリアを過ぎた後・・・。
ガイドさんと運転手さんが話をしていて、急遽、高速を降りコース変更。
「えっ!帰りの時間、間に合うの?」みたいな声がして、ざわざわと・・。
すると、運転手さんから
「コース変更となりましたが、夜の銀座を通り、イルミネーションを楽しんでいただきますね。」と。
そして、ガイドさんはこの日のコースではないのに、銀座の街中を上手に案内してくれました。
とっさの判断に対応してくれたこの2人。「いいバスに乗れたなぁ」と
バスを降りて、ガイドさんに「失礼ですけど、何年になるの?」と、
「2年目です」 すごい、2年目でここまでできるなんて!
聞けば、研修期間は1か月半。その間に寝る間を惜しんで全て暗記して、GWには一人でデビューしたそうです。
職種は違っても、感動を提供できるよう個々で努力することは同じです。
プロの仕事とはこういう事なんですよね。
いい旅!でした。 また、はとバス、乗ってみたいです(^^)